Häufige Fragen

Ganz einfach. Klick im Shop auf "In den Warenkorb" und folge den Schritten bis zur Kasse. Nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast, bekommst du eine Bestätigungsmail.

Bei uns zahlst du flexibel mit iDEAL, PayPal, Klarna, Banküberweisung, Kreditkarte oder Bancontact. Wähl die Zahlungsmethode, die dir am besten passt.

An Werktagen vor 23:30 Uhr bestellt, geht dein Paket noch am selben Abend raus. Danach dauert es zwei bis drei Werktage. Die Kosten und die Dauer pro Land stehen in unserer Versandrichtlinie.

Ja. Sobald deine Bestellung rausgeht, bekommst du einen Trackingcode, mit dem du dein Paket verfolgst. Du kannst deine Bestellung auch über unsere Trackingseite verfolgen.

Du erreichst uns jederzeit per E-Mail an info@ezspa.nl oder über unser Kontaktformular. Wir antworten meistens innerhalb von 24 Stunden.

Melde dich auf unserer Startseite an und bekomme Angebote, Neuigkeiten und Updates direkt in dein Postfach.

Willst du deine Bestellung ändern oder stornieren, nimm so schnell wie möglich Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Solange die Bestellung noch nicht raus ist, machen wir das möglich.

Willst du eine große Bestellung aufgeben? Frag unverbindlich ein Angebot an unter info@ezspa.nl.

Ezspa ist aus dem Wunsch nach einer wirklich entspannenden Bettmassage entstanden. Das Set löst die Frage, wo du deinen Kopf bequem lässt, während du massiert wirst. Mit dem verstellbaren Holzgestell und der Tragetasche wird eine Bettmassage zu einer bequemen Sache: liegen ohne steifen Nacken.

Der Aufbau ist sehr einfach. Folge den Schritten in der Anleitung und in einer Minute steht alles bereit. Klick hier für die Anleitung.

In 30 Sekunden setzt du das Gestell zusammen und schiebst es unter deine Matratze. Danach befestigst du das Kissen und das Set ist einsatzbereit.

Das Ezspa Bettmassage Set ist so gebaut, dass es sich an jede Matratze anpasst, also auch an deine. Dank des verstellbaren Holzgestells mit fünf Höhen liegst du immer bequem, ohne unangenehme Haltung. In der höchsten Stufe kommt das Set auf rund 38 cm (30 cm Gestell und 8 cm Kissen), womit es bei den meisten Matratzen als natürliche Verlängerung anschließt. Etwas niedriger einzustellen ist genauso bequem und oft sogar angenehmer, je nach Matratze und Vorliebe. Das Gestell schiebt einfach unter die Matratze und bleibt stabil an seinem Platz.

Ja, das Holzgestell lässt sich in fünf Höhen verstellen. So stimmst du die Position einfach auf deine Matratze und deinen Körper ab und liegst während der Massage in einer natürlichen, bequemen Haltung.

Ja. Das Gestell ist aus haltbarem, festem Holz und fühlt sich solide an. Die Bauweise sorgt dafür, dass das Set unter der Matratze liegen bleibt und beim Gebrauch nicht verrutscht. So kannst du entspannen, ohne dir Gedanken über die Stabilität zu machen.

Das Kopfkissen ist aus veganem PU-Leder. Zum Reinigen nimmst du am besten eine milde, natürliche Seife, stark mit Wasser verdünnt. Wisch es mit einem feuchten, nicht scheuernden Tuch oder einem weichen Schwamm ab.

Der Bezug ist aus Baumwolle, die Tragetasche aus Polyester-Baumwolle. Beide kannst du so oft wie nötig bei 40 °C in die Maschine geben (bei Flecken ab und zu bei 60 °C), mit einem Waschmittel ohne Chlorbleiche. Der Trockner geht auf der niedrigsten Stufe, aber an der Luft trocknen hält länger.

Ja, nach dem Gebrauch nimmst du das Set auseinander und verstaust es kompakt in der mitgelieferten Tragetasche. Praktisch zu Hause und unterwegs.

Eine Massage im Bett kann sehr gut für deinen Körper sein, vorausgesetzt du liegst in einer guten Haltung. Liegst du falsch, entsteht gerade Spannung in Nacken und Schultern. Lies hier mehr.

Nackenschmerzen bei einer Massage kommen oft davon, dass Kopf und Nacken nicht gestützt werden. Mit der richtigen Haltung und Stütze vermeidest du das leicht. Schau hier, wie das geht.

Für eine gute Massage zu Hause brauchst du nicht viel. Wichtig ist, dass du bequem liegst und die richtige Grundlage hast. Entdeck hier, was du brauchst.

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken. Achte darauf, dass die Artikel ungetragen sind und in der Originalverpackung zurückgehen. Eine Rücksendung beantragst du über das Retourenportal. Mehr dazu steht in unseren Rückgabebedingungen.

Nimm so schnell wie möglich mit unserem Kundenservice Kontakt auf, mit einer Beschreibung und einem Foto des Schadens. Wir sorgen für eine schnelle Lösung, zum Beispiel Umtausch oder Rückerstattung.

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte. Bist du aus welchem Grund auch immer nicht zufrieden, nimm einfach Kontakt mit uns auf. Du hast dreißig Tage Bedenkzeit und bekommst dein Geld zurück, wenn es nicht passt.